Bij een werknemersbijeenkomst van Amazon zijn er door Jeff Bezos opmerkelijk eerlijke antwoorden gegeven.
Een belangrijk commentaar van de CEO was dat Amazon zeker niet “Too big to fail” is. Het bedrijf kan er dus niet op hopen onkwetsbaar te zijn.
Hij ging zelfs verder. Hij gaf aan dat ook Amazon ooit om kan vallen, maar dat het de taak van het management en de werknemers is om dat moment zo ver mogelijk naar de toekomst te verschuiven.
Jeff zei: “Veel bedrijven gaan slechts 30 jaar mee. Slechts zelden haalt een bedrijf 100 jaar. We moeten dus realistisch blijven en ons realiseren dat het ook ons kan overkomen als we niet heel erg alert blijven.”
De vraag kwam naar aanleiding van het recente faillissement van Sears, dat in de jaren tachtig van de vorige eeuw een instituut in de VS was, zoals de V&D in Nederland.
De focus van Amazon moet de klant blijven en we moeten niet gaan navelstaren was het antwoord van Jeff op vragen van een werknemer.
In de laatste acht jaar is het aantal Amazon medewerkers vertwintigvoudigd. Er werken nu wereldwijd 600.000 mensen voor Amazon. Dat klinkt overigens al heel veel, maar de realiteit is dat deze 600.000 mensen zeker 2.000.000 mensen in de lokale middenstand vervangen. Kijk naar bedrijven als Sears en V&D die nu weg zijn. Weg, mede door het succes van Amazon. Kijk naar speelgoedzaken, boekenwinkels etc. in uw woonplaats.
Het succes van Amazon is ten kosten gegaan van veel kleine bedrijven.
Amazon’s management is (anoniem) bang voor schandalen die de komende jaren gaan ontstaan omdat het bedrijf te groot en te onhandelbaar dreigt te worden. Het overzicht dreigt verloren te gaan en dat is meestal een broedplaats voor fraude.
